Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Responsable del tratamiento

El presente documento regula el tratamiento de datos personales en el sitio web megafeastlicoreria.com (en adelante, "la Plataforma"), operado por Inversiones Duna Saraja E.I.R.L. (en adelante, "MegaFeast", "Licorería MegaFeast", "nosotros" o "la Empresa"), identificada con RUC N° 20610436561, con domicilio en Camino La Huega, Ica, Perú.

Al registrarse, navegar o realizar compras en la Plataforma, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en esta Política de Privacidad y a la normativa peruana de protección de datos personales (Ley N° 29733 y su Reglamento).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, Documento Nacional de Identidad (DNI), correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de entrega: dirección de entrega, distrito y coordenadas de ubicación (geolocalización), necesarios para calcular el costo de delivery.
  • Datos de facturación: RUC y razón social en caso de solicitar factura.
  • Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, montos y método de pago utilizado.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar tu registro y cuenta de usuario.
  • Procesar, coordinar y entregar tus pedidos, incluyendo el cálculo de tarifas de delivery según tu ubicación.
  • Procesar pagos a través de la pasarela de pagos Culqi.
  • Emitir boletas y facturas electrónicas.
  • Comunicarnos contigo respecto a tus pedidos, entregas y atención al cliente.
  • Responder solicitudes de cotización de eventos.
  • Gestionar el Libro de Reclamaciones conforme a la normativa INDECOPI.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

4. Pagos y tarjetas

Los pagos se procesan a través de Culqi, una pasarela de pagos certificada bajo el estándar PCI DSS. MegaFeast no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito. La información de pago se transmite directamente a Culqi con cifrado de extremo a extremo. También aceptamos Yape y otros métodos de pago disponibles en la Plataforma.

5. Geolocalización

Solicitamos acceso a tu ubicación solo cuando lo autorizas explícitamente para calcular la tarifa de delivery según la distancia entre la tienda y tu dirección de entrega. No usamos tu ubicación para ningún otro fin. Puedes negarte a compartirla y aun así usar la Plataforma, ingresando tu dirección manualmente.

6. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio:

  • Proveedores de pago (Culqi): para procesar transacciones.
  • Servicios de mensajería y delivery: para coordinar entregas.
  • Proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel): para alojar la Plataforma y los datos.
  • Autoridades competentes: cuando la ley peruana así lo exija.

7. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo políticas de control de acceso y monitoreo. El acceso a los datos del panel administrativo está restringido al personal autorizado.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa y durante los plazos legales exigidos por la normativa peruana (tributaria: 5 años para comprobantes de pago; Libro de Reclamaciones: según normativa INDECOPI). Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se eliminan o anonimizan, salvo los que la ley exige conservar.

9. Menores de edad

La Plataforma es exclusiva para mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que un usuario es menor de 18 años, eliminaremos su cuenta y datos de inmediato. La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores conforme a la Ley N° 28681.

10. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a:

  • Información: conocer qué datos tenemos tuyos y cómo los usamos.
  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a renzo.campos@megafeastperu.com o al WhatsApp +51 936 577 468.

11. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local del navegador para el funcionamiento esencial de la Plataforma (sesión de usuario, carrito de compras, preferencias). No usamos cookies de publicidad dirigida de terceros.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

Licorería MegaFeast (Inversiones Duna Saraja E.I.R.L.)
RUC: 20610436561
Dirección: Camino La Huega, Ica, Perú
Correo: renzo.campos@megafeastperu.com
WhatsApp: +51 936 577 468